Shipping policy
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 7 يونيو 2026
في رحيق، نحرص على تجهيز وتوصيل طلباتكم بعناية لضمان وصول منتجات العسل بحالة ممتازة وبأفضل تجربة ممكنة.
مدة التوصيل
مدة التوصيل المتوقعة من 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
تأكيد الطلب
يتم تجهيز الطلب بعد تأكيد البيانات بشكل صحيح. يرجى التأكد من كتابة الاسم، رقم الهاتف، والعنوان بدقة لتجنب أي تأخير في التوصيل.
رسوم الشحن
يتم توضيح تكلفة الشحن أثناء إتمام الطلب، وقد تختلف حسب المحافظة أو منطقة التوصيل.
التأخير في التوصيل
قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا بسبب ظروف الشحن، العطلات الرسمية، أو صعوبة الوصول للعنوان. في هذه الحالة سنحاول متابعة الطلب مع شركة الشحن قدر الإمكان.
استلام الطلب
يرجى مراجعة الطلب عند الاستلام والتأكد من سلامة التغليف والمنتجات. في حالة وجود أي مشكلة، تواصل معنا مباشرة عبر واتساب.
للتواصل بخصوص الشحن
لأي استفسار بخصوص حالة الطلب أو التوصيل، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب.
تواصل معنا عبر واتسابرحيق — القاهرة، مصر